自取票火車站退票后，退款多久到賬?【114票務網】

自取票用戶在火車站退票，請登錄我司用戶中心在訂單中申請退票或聯系我司客服025-68955055：

1、提供退款憑條

請及時登錄用戶中心，上傳火車站退款憑條，或聯系本站在線客服上傳憑條，待我司財務審核后，退款金額將在7個工作日內退還至原支付賬戶。

2、未提供退款憑條

在用戶中心申請退票選擇“憑條丟失”或聯系我司客服提供退票地點及退票時間，方便我司與相關部門核實，退款金額將在20個工作日內退還至原支付賬戶。

3、已在火車站退票未及時與我司聯系的客戶

由于與鐵路部門核實退款時間較長，退款金額一般20個工作日內退還至原支付賬戶，如未收到退款，請與我司客服聯系。